Wanneer je met vakantie gaat, ben je best goed voorbereid, want een ongeval is snel gebeurd. Vind de informatie die je nodig hebt door op een bepaalde situatie te klikken.
Vind de informatie die u nodig hebt door op de betreffende situatie te klikken.
Met vakantie in een land van de Europese Unie, Zwitserland, Noorwegen, Ijsland, Liechtenstein
Met vakantie in een land met een bilateraal verdrag
Met vakantie in een land van de Europese Unie, Zwitserland, Noorwegen, Ijsland, Liechtenstein
Ga je met vakantie naar een land van de Europese Unie, Zwitserland, Noorwegen, Ijsland, Liechtenstein ?
Zorg ervoor dat je correct gedekt bent om met een gerust gemoed met vakantie te kunnen gaan. Op grond van de geldende Europese verordeningen kun je een eventuele terugbetaling genieten van de geneeskundige verzorging die je in deze landen werd verleend
Vóór je vertrekt
Welke formaliteiten moet je vervullen vóór je met vakantie gaat ?
Om zo goed en zo gerust mogelijk van je vakantie te kunnen genieten, is het belangrijk vóór je vertrekt bepaalde stappen te ondernemen.
- Zorg ervoor dat je bijdragen aan je ziekenfonds betaald zijn.
- Controleer of je bestemming gedekt wordt door onze alarmcentrale Mutas, want een ongeval is snel gebeurd !
Meer info over de dienst MUTAS
Je reisdocumenten
Neem je dekkingsdocument mee op reis. In functie van je reisbestemming kun je de volgende documenten aanvragen : de Europese Ziekteverzekeringskaart.
Meer info over de Europese Ziekteverzekeringskaart
Deze kaart biedt je dekking voor medisch noodzakelijke verzorging in alle landen van de Europese Unie, evenals in Zwitserland, Groot-Brittannië, Noorwegen, Ijsland, Noord-Macedonië, Liechtenstein en zelfs in Australië.
Ben je op het ogenblik van je vertrek arbeidsongeschikt ?
Vraag dan eerst toelating om te reizen aan de adviserend arts van je ziekenfonds.
Tijdens je reis
Ben je ziek of ben je het slachtoffer van een ongeval ?
Als lid van de Neutrale Ziekenfondsen krijg je ondersteuning op maat en wordt je verzorging ook in tal van situaties ten laste genomen.
Dit zijn een paar tips om deze onaangename periode zo goed mogelijk door te komen.
1. 1. Bel MUTAS, je verzekering bijstand in het buitenland.
Opgelet ! In geval van ziekenhuisopname moet je MUTAS bellen binnen de 48 UUR.
Om te weten wanneer en hoe je MUTAS contacteert, kijk hier.
2. 2. Gebruik je Europese Ziekteverzekeringskaart om een eventuele terugbetaling ter plaatse te genieten.
Je mogelijkheden om je verzorging in het land van verblijf terugbetaald te krijgen
Dankzij je Europese Ziekteverzekeringskaart of je attest ter vervanging van de Europese Ziekteverzekeringskaart kun je een eventuele terugbetaling genieten :
- door onmiddellijke tenlasteneming wanneer je je Europese Ziekteverzekeringskaart aan de zorgverstrekker voorlegt.
- bij een ziekteverzekeringskas van het land waar je verblijft wanneer je je gratis inschrijft op basis van je Europese Ziekteverzekeringskaart.
Opgelet !
- De terugbetaling gebeurt volgens de voorwaarden en tarieven van het land van verblijf, net als voor een lokale verzekerde.
- Er kan altijd nog een deel of een supplement voor eigen rekening vallen.
- Het is mogelijk dat de Europese Ziekteverzekeringskaart niet door privézorgverstrekkers wordt aanvaard. In dat geval moet je een dossier a posteriori indienen bij je ziekenfonds.
Heb je je Europese Ziekteverzekeringskaart of je attest ter vervanging van de Europese Ziekteverzekeringskaart vergeten ?
Geen nood, je kunt nog altijd :
Kun je de administratieve stappen niet tijdens je verblijf ondernemen ?
Je hebt Europese Ziekteverzekeringskaart niet op zak of je hebt verzorging genoten in een privéstelsel van geneeskundige verzorging ?
Bewaar zorgvuldig al je originele facturen en kwijtschriften, voorschriften en medische verslagen om ze bij je terugkeer te kunnen indienen bij je ziekenfonds en je verzorging terugbetaald te krijgen.
Na je reis
Hoe krijg je je verzorging bij je terugkeer terugbetaald ?
Dien je documenten zo spoedig mogelijk bij je ziekenfonds in.
Om er zeker van te zijn dat je dossier ontvankelijk is, moet je aan alle criteria voldoen :
- Een verklaring op erewoord « Verzorging in het buitenland » afgeleverd door je ziekenfonds op naam van de persoon die de verzorging heeft genoten, moet volledig en correct zijn ingevuld, gedateerd en ondertekend zijn
- De facturen moeten de originele stukken zijn, en vereffend zijn
- Alle voorschriften en/of medische verslagen moeten bijgevoegd zijn
Tip
We raden je aan :
- De voorschriften terug te vragen of er een kopie van te maken vóór je ze in de apotheek afgeeft
- Een foto te maken van de doosjes van de geneesmiddelen die je in het buitenland hebt gekocht en deze bij je dossier te voegen
Met vakantie in een land met een bilateraal verdrag
Ga je buiten Europa met vakantie ? België heeft met sommige landen een akkoord inzake geneeskundige verzorging gesloten.
Zorg ervoor dat je correct verzekerd bent, om met een gerust gemoed met vakantie te kunnen gaan. Je kunt een eventuele terugbetaling verkrijgen van de verzorging die je in de desbetreffende landen werd verleend op grond van het bestaand bilateraal verdrag
Vóór je vertrekt
Welke formaliteiten moet je vervullen vóór je met vakantie gaat ?
Om zo goed en zo gerust mogelijk van je vakantie te kunnen genieten, is het belangrijk vóór je vertrekt bepaalde stappen te ondernemen.
- Zorg ervoor dat je bijdragen aan je ziekenfonds betaald zijn.
- Controleer of je bestemming gedekt wordt door onze alarmcentrale Mutas, want een ongeval is snel gebeurd !
Meer info over de dienst MUTAS
Je reisdocumenten
Het document voor tijdelijk verblijf kan je dringende verzorging in de desbetreffende landen dekken door een onmiddellijke tenlastenemning.
Dit document blijft 3 maanden geldig*.
- Vraag je formulier aan bij je ziekenfonds vóór je met vakantie vertrekt.
- Om een dekkingsdocument in het kader van een bilateraal verdrag te krijgen, moet je aan bepaalde voorwaarden voldoen.
! Contacteer je ziekenfonds om na te gaan of je voldoet aan de voorwaarden waarin het geldend bilateraal verdrag voorziet.
Zoek hierna het geschikte document voor jouw bestemming :
Document | |
Albanië | BE-AL.111 |
Algerije | B-ALG.8 |
Australië | Europese kaart |
Bosnië-Herzegovina | BE-BIH.111 |
Noord-Macedonië | Europese kaart |
Marokko | BE-MAR.111 |
Montenegro | BE-MNE.111 |
Servië | BE-SRB111 |
Tunesië | BE-TN.111 |
Turkije | BE-TR.111 |
*Je kunt geen verlenging van je dekkingsdocument vanop afstand aanvragen. Daartoe moet je naar België terugkeren.
Ben je op het ogenblik van je vertrek arbeidsongeschikt ?
Vraag de voorafgaande toelating van de adviserend arts van je ziekenfonds . Anders word je niet gedekt door het akkoord inzake sociale zekerheid tussen België en het land van verblijf.
Tijdens je reis
Ben je ziek of ben je het slachtoffer van een ongeval ?
Als lid van de Neutrale Ziekenfondsen krijg je ondersteuning op maat, met inbegrip van het ten laste nemen van je verzorging in tal van situaties.
Dit zijn een paar tips om deze onaangename periode zo goed mogelijk door te komen.
- Bel MUTAS, je verzekering bijstand in het buitenland.
Opgelet ! In geval van ziekenhuisopname moet je MUTAS bellen binnen de 48 UUR.
Om te weten wanneer en hoe je MUTAS contacteert, kijk hier.
- Gebruik je dekkingsdocument om een eventuele terugbetaling ter plaatse te genieten
Je mogelijkheden om je verzorging in het land van verblijf terugbetaald te krijgen :
Dankzij je dekkingsdocument kun je een eventuele terugbetaling genieten :
- door onmiddellijke tenlasteneming in het ziekenhuis
- bij een ziekteverzekeringskas van het land waar je verblijft.
Opgelet ! De terugbetaling gebeurt volgens de voorwaarden en tarieven van het land van verblijf, net als voor een lokale verzekerde.
Dekkingsdocument vergeten ?
Geen nood, je kunt nog steeds :
Vakantie in een ander land
Je reist in een land dat niet gedekt is door de Europese verordeningen, noch door een bilateraal verdrag, of de geldende verordeningen hebben gewoonweg geen betrekking op jou.
Vóór je vertrekt
Dekking en terugbetaling
- Voor jouw bestemming zijn er geen dekkingsdocumenten voorzien.
- Je kunt eventueel een terugbetaling verkrijgen na je terugkeer.
Je verzorging wordt terugbetaald volgens de Belgische tarieven en voorwaarden.
Tip
We raden je ten stelligste aan :
- Na te gaan of Mutas niettemin je bestemming dekt
OF
- Een bijstandsverzekering in het buitenland te nemen om op alle mogelijke situaties voorbereid te zijn.
Na je reis
Hoe verkrijg je een eventuele terugbetaling van je verzorging ?
Dien je documenten zo spoedig mogelijk bij je ziekenfonds in.
Om er zeker van te zijn dat je dossier ontvankelijk is, moet je aan alle criteria voldoen :
- Een verklaring op erewoord « Verzorging in het buitenland » afgeleverd door je ziekenfonds moet volledig en correct zijn ingevuld, gedateerd en ondertekend zijn
- De facturen moeten de originele stukken zijn, en vereffend zijn
- Alle voorschriften en/of medische verslagen moeten bijgevoegd zijn
Tip
We raden je aan :
- De voorschriften terug te vragen of er een kopie van te maken vóór je ze in de apotheek afgeeft
- Een foto te maken van de doosjes van de geneesmiddelen die je in het buitenland hebt gekocht en deze bij je dossier te voegen.
Cruise
In geval van een cruise is het niet het land waar je naartoe vaart dat van belang is, maar wel het land waar het schip is geregistreerd.
Voorbeeld : een schip kan in Franse wateren varen, maar onder de Panamese vlag. In dat geval val je onder een land zonder verdrag.
- Indien je op het schip verzorging geniet, wordt deze beschouwd als verzorging verleend in dat land.
- Indien je verzorging geniet wanneer je aan land bent, gelden de regels die van kracht zijn in dat land.
! Contacteer je ziekenfonds om na te gaan of een eventuele dekking mogelijk is.